Myiphled’in eksik ödeme mekanizması, müşterilere önemli bir özerklik tanıyarak, ürün veya hizmetlerden memnuniyet düzeylerine göre ödeme yapıp yapmamaya veya ne kadar ödeyeceklerine karar vermelerine olanak tanır.
Bu eksik ödeme bir iade politikası değildir; müşterilerin malları iade etmesi gerekmez ve Myiphled’in satış şirketini arayarak onay almaları da gerekmez.
Müşterilerin yapması gereken tek şey, fatura üzerinde memnun olmadıkları kalemleri daire içine alıp yazmak, toplam fiyattan ilgili tutarı düşmek ve ardından kalan bakiyeyi ödemektir.
Bu eksik ödeme mekanizması sayesinde Myiphled, müşteri geri bildirim anketlerinden zengin bilgiler elde edebilir ve aynı zamanda sayısız sıkıcı açıklama yapma zahmetinden kurtulur.
Eksik ödeme mekanizmasıyla Myiphled, tüm enerjisini bu geri bildirim verilerine odaklamak zorunda kalır, böylece müşteri memnuniyetsizliğinin tamamen kaybedilene kadar fark edilmemesi durumu önlenir.
Myiphled'in kısa ödeme mekanizması, müşterileri kaybetmeden önce zamanında ayarlamalar yapmanızı sağlayan bir erken uyarı sistemi olarak işlev görebilir.